No coração do Porto, junto ao Super Bock Arena, está a nascer o 705 O’Porto Hotel 4*, com um conceito de hospitalidade que une excelência, autenticidade e serviço de qualidade.
Com abertura prevista para o 1.º semestre de 2026, procuramos profissionais apaixonados por hotelaria, atentos ao detalhe e movidos pela vontade de criar experiências memoráveis.
Estamos à procura de um(a) Rececionista para integrar a nossa unidade hoteleira de 4 estrelas, através do programa Estágio INICIAR, uma oportunidade ideal para desenvolver competências e crescer profissionalmente.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Apoiar na execução das tarefas operacionais de receção, nomeadamente check-in, check-out, gestão de reservas e atendimento ao cliente;
- Colaborar no acolhimento dos hóspedes, assegurando um atendimento cordial e profissional;
- Auxiliar no registo e atualização de informações dos hóspedes, garantindo a correta comunicação com os restantes departamentos;
- Dar suporte no lançamento e conferência de consumos, bem como na emissão de faturação;
- Apoiar no cumprimento dos procedimentos legais e internos aplicáveis;
- Colaborar na gestão de reclamações, encaminhando situações e acompanhando a sua resolução;
- Acompanhar a passagem de turno, assegurando a partilha de informação relevante;
- Prestar apoio à equipa em tarefas operacionais e administrativas;
- Contribuir para a organização e bom funcionamento do espaço de receção;
- Participar ativamente no cumprimento dos standards de qualidade e serviço ao cliente.
COMPETÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES
- Elegibilidade para Estágio INICIAR IEFP (nível 4 ou 5) – Fator Obrigatório;
- Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o público;
- Conhecimentos de inglês (outros idiomas são valorizados);
- Espírito de equipa, proatividade e atenção ao detalhe;
- Vontade em aprender e evoluir na área.
CONDIÇÕES DO ESTÁGIO
- Duração de 6 meses, com acompanhamento contínuo;
- Bolsa de estágio + subsídio de alimentação;
- Seguro de acidentes de trabalho;
- Possibilidade de integração após o estágio.
O QUE OFERECEMOS
- Entrada no setor hoteleiro com uma experiência prática real;
- Ambiente profissional, dinâmico e orientado para a qualidade;
- Formação e desenvolvimento contínuo;
- Oportunidade de crescer numa equipa sólida e em expansão.
Se procura mais do que um estágio — uma verdadeira porta de entrada na hotelaria — esta oportunidade é para si.
👉 Envie a sua candidatura e vem fazer parte desta experiência.
Os candidatos considerados elegíveis serão contactados num prazo máximo de 30 dias.
Caso não sejas contactado(a) no prazo acima referido, a candidatura permanecerá na nossa base de dados para futuras ofertas.
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.
