Receber a folha de serviço diário da governanta e verificar a ocupação;
Arrumar o carro para o serviço com materiais de higiene e limpeza, roupa de cama e banho;
Verificar se as portas dos quartos possuem avisos de limpeza ou não incomodar;
Executar a limpeza nos quartos (recolher o lixo, as roupas de cama e toalhas e arrumar as camas, aspirar, limpar móveis e vidros, e lavar a casa de banho, colocar toalhas, papel higiénico, sacos do lixo, etc.);
Informar a governanta geral acerca dos quartos que estão limpos e arrumados;
Utilizar os produtos de forma adequada e de acordo com as instruções de segurança;
Verificar equipamentos, cofres, eletrodomésticos e mobiliário dos apartamentos e solicitar manutenção, quando necessário;
Verificar amenities e garantirsua reposição;
Verificar itens de cozinha – se em quantidade suficiente consoante a ocupação dos aptos e efetuar a reposição dos itens quando necessário;
Entregar à responsabilidade da governanta os objetos esquecidos pelo cliente;
Enviar e receber roupas da lavandaria;
Efetuar o trabalho de limpeza e arrumação dos andares e zonas comuns (receção, escadas, WCs, lavandaria, ofícios, etc.);
Passagem de informação de turnos e serviço.
PERFIL DE COMPETÊNCIAS
Aptidão para executar serviços gerais de limpeza;
Boa organização;
Sensibilidade e orientação para o cliente;
Cumprimento dos procedimentos, normas e padrões estabelecidos pela empresa;
Sentido de responsabilidade e pontualidade;
Proatividade e dinamismo no desempenho de suas funções;
